認真做事、大度做人====馬云內部講話

掃地小僧

認真做事、大度做人
                   （馬云2005年在阿里巴巴內部網上的主貼）

　　本著暢所欲言的原則和大家一起探討最近來的一些問題.覺得我們阿里在很多事上真的應該認真的反思一下了.
　　每個阿里人都應該記得:阿里還很年輕..阿里在高速發展..阿里有很多的問題需要大家一起去解決..阿里需要的不是抱怨..阿里需要的是理解,支持,建議和幫助!阿里更需要的是每一個人的點滴努力去完善我們的大家庭!!
　　如果很多事都需要公司去辦理的話(比如這件事)我們公司將會成為機構最臃腫的公司!小賣部不是公司的生意,它只是公司為了大家的方便而做的,肯定不完善,但你的理解最重要!
　　也許是大家的工作壓力,我發現近來有些同事的脾氣大了很多:)對我們的清潔阿姨,對我們的行政部門,對我們的保安..對我們養花送水送飯的...很多很多也許你不認識但兢兢業業的在為阿里的成長做點點滴滴的人們!我們和他們說過感謝的話了嗎?當他們做的好的時候,我們用阿里的笑臉LOGO對他們為你我所做的事感謝過嗎?當我們在舉手之勞就可以幫助別人的時候,我們做了啥了嗎?
　　每個人做事都很難!真的!
　　但我們每個人都應學會認真的做事!大度的做人!!
　　我想我們是否可以把批評抱怨的口氣能改成幽默的建議甚至是自己的真誠的行動!
　　多少年來,我看到無數中國公司里充斥著抱怨,矛盾,斗爭....
　　第一天起,我就有個夢想:把阿里的團隊變成不是抱怨而是行動,不是悲觀而是樂觀..充滿關心理解尊重的團隊!!
　　所以我們提出了價值觀!我們堅信做事先做人的原則!
　　我們取消了給員工安排宿舍..讓大家自己去找,自己去學會生存,學會理解生活的艱難.........我們大家一起學會創業.....一起解決我們的問題.....一起創造公司每一個進步和每一個進步給我們帶來的快樂和成果!!
　　我理解我們年輕人多,脾氣容易大!很多時候情緒難以控制自己!:)
　　但我們必須學會尊重和理解別人!很多時候我發現我們缺的不是鈣,而是愛!!!
　　阿里人,我們有個偉大的目標和使命!我們只有改變自己才能改變我們的未來!!
　　我們必須在別人改變之前先改變自己!
　　我們團隊精神的真正含義是我們一起去學習去成長!我們尊重理解支持愛護我們的隊友!我們做好自己工作的同時盡自己最大的努力去幫助我們的隊友!
　　我們一起創建的是團隊的文化而不是抱怨的文化!!
　　(當然我們阿里的暢所欲言倡導的是積極正面的思想交流的論壇)
　　各位阿里人,我們的路很長!我們一起犯錯誤..一起渡過難關..我們一起創建阿里一個又一個的五年十年的生日!
　　阿里人今后要面對的困難會更大..挑戰會更殘酷....
　　我們從今天起就要學會欣賞幫助和支持我們身邊的人!!因為總有一天我們會一起面對世界上最大的挑戰的!!
　　很快人事部將和一家第三方的公司一起做一個阿里人的文化和發展的調查研究!我們未來幾年第二項目標就是要把公司發展成為員工最滿意的公司!希望所有的阿里人一起積極認真的參與!對昨天和今天的認真總結就是對阿里明天最認真的貢獻!!
　　謝謝大家!
　　我剛從美國出差回到香港.凌晨時差沒有倒好.睡不著..在香港酒店寫的隨筆..也許很多地方說的不對..呵呵..也許表達不太好..也許脾氣也很大...哈哈哈..但全是心里話..希望大家理解!:)