隨州市生態(tài)環(huán)境部門三項(xiàng)聯(lián)動(dòng)推動(dòng)環(huán)境信訪提質(zhì)增效

隨州網(wǎng)小土豆

近年來，隨州市生態(tài)環(huán)境部門堅(jiān)持以人民為中心，深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，聚焦“降總量、提質(zhì)量、固成效”目標(biāo)，系統(tǒng)謀劃、扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境信訪工作。

一是深化“熱線+信訪”分析聯(lián)動(dòng)。與市12345熱線建立月度會(huì)商機(jī)制，深度剖析噪聲、大氣、水、畜禽養(yǎng)殖污染等四類突出問題，推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域問題得以系統(tǒng)性解決。

二是強(qiáng)化“部門+屬地”攻堅(jiān)聯(lián)動(dòng)。與市信訪局及屬地建立協(xié)作機(jī)制，重點(diǎn)攻堅(jiān)中央及省委巡視交辦件、群體訪件。對巡視交辦件嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)一”包保和“雙告知”要求，推動(dòng)信訪件妥善化解。

三是優(yōu)化“線上+線下”平臺(tái)聯(lián)動(dòng)。整合國家、省、市三級線上投訴平臺(tái)與單位現(xiàn)場接訪兩條線下渠道，實(shí)行線上線下同步登記辦理，“一張清單”臺(tái)賬式管理，有效保障環(huán)境信訪信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完善。

來源：隨州生態(tài)環(huán)境局