315教育宣傳周｜風(fēng)險(xiǎn)提示：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品謹(jǐn)記“五要”“五莫要”

泰康人壽

要通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)。
保險(xiǎn)消費(fèi)者一定要通過(guò)正規(guī)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和有保險(xiǎn)銷(xiāo)售資格的個(gè)人代理人等渠道咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。具有經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)均由監(jiān)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立，并頒發(fā)相應(yīng)資格證書(shū)，保險(xiǎn)消費(fèi)者可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人代理人相關(guān)情況。

二要如實(shí)告知有關(guān)信息。
保險(xiǎn)消費(fèi)者在投保時(shí)，一定要如實(shí)告知投保人、被保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)等相關(guān)信息，包括個(gè)人信息、家庭狀況、身體狀況、就醫(yī)經(jīng)歷、財(cái)產(chǎn)價(jià)值、存放環(huán)境、使用情況等信息，相關(guān)信息發(fā)生變動(dòng)時(shí)請(qǐng)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。如果不如實(shí)告知相關(guān)信息，可能會(huì)在申請(qǐng)理賠、領(lǐng)取保險(xiǎn)金時(shí)受到影響。

三要及時(shí)索要保險(xiǎn)合同。
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后，要及時(shí)向保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員索要紙質(zhì)保險(xiǎn)合同或電子保險(xiǎn)合同，并仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容及保險(xiǎn)條款，進(jìn)一步明確所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的名稱(chēng)、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、應(yīng)交保費(fèi)、個(gè)人信息、保險(xiǎn)責(zé)任等內(nèi)容，特別是要關(guān)注免除責(zé)任。收到保險(xiǎn)合同后，要注意保存好合同紙質(zhì)材料或電子文檔，如有遺失請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行補(bǔ)辦。

四要嚴(yán)格遵守合同約定。
保險(xiǎn)消費(fèi)者要注意定期檢視相關(guān)保險(xiǎn)合同，按照合同約定及時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)，履行合同約定義務(wù)，避免因欠交保費(fèi)、標(biāo)的變化、違法違規(guī)等情況影響保險(xiǎn)合同效力，導(dǎo)致喪失獲得理賠和領(lǐng)取保險(xiǎn)金的權(quán)利。

五要謹(jǐn)慎退保理性維權(quán)。
保險(xiǎn)合同生效后，如超過(guò)猶豫期(一般是15天) 申請(qǐng)退保，將無(wú)法退回全部保費(fèi)，產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失，并失去相應(yīng)保障。退保后想再次購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，可能會(huì)面臨拒絕承保、保費(fèi)上漲等情況。因此，保險(xiǎn)消費(fèi)者請(qǐng)根據(jù)個(gè)人情況慎重選擇退保，如對(duì)保險(xiǎn)合同存在疑問(wèn)，可通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)、登陸保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、聯(lián)系保單服務(wù)人員等方式與保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢(xún)協(xié)商解決。

一莫要聽(tīng)信“高收益”“保障全”等宣傳。
保險(xiǎn)產(chǎn)品主要具有風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償功能，保證被保險(xiǎn)人在患病、受災(zāi)等情況遭受身體和財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，可以從保險(xiǎn)公司得到一定補(bǔ)償，因此購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品不能得到高額回報(bào)或收益。并且，保險(xiǎn)產(chǎn)品均有一定免責(zé)條款，在免責(zé)條款范圍內(nèi)的損失是不能獲得保險(xiǎn)公司賠償?shù)摹?/div>

二莫要將保險(xiǎn)費(fèi)等錢(qián)款轉(zhuǎn)交他人代辦。
保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)一般是在約定繳費(fèi)時(shí)限內(nèi)從投保時(shí)雙方約定的銀行賬戶(hù)中自行扣繳，投保人切勿將現(xiàn)金直接交由其他個(gè)人辦理，如銀行賬戶(hù)信息有變更，請(qǐng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。特殊情況需要交納現(xiàn)金的，可到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)辦理，并及時(shí)查詢(xún)繳費(fèi)是否成功。

三莫要隨意泄露保單信息。
保險(xiǎn)合同具有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值，屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后，保險(xiǎn)消費(fèi)者不要輕易將本人身份信息和保險(xiǎn)合同信息泄露給其他人，或者委托他人代為辦理保險(xiǎn)合同相關(guān)業(yè)務(wù)，避免個(gè)人信息被非法利用而遭受經(jīng)濟(jì)損失。

四莫要提供虛假證明材料。
保險(xiǎn)消費(fèi)者在投保和理賠時(shí)，要向保險(xiǎn)公司提供真實(shí)有效的證明材料，不得篡改和隱瞞實(shí)際情況，否則可能影響正常理賠，構(gòu)成犯罪的，將依法追究投保人、被保險(xiǎn)人的刑事責(zé)任。

五莫要輕信“代理退保”“全額退保”。
保險(xiǎn)消費(fèi)者切勿輕易相信非法機(jī)構(gòu)和不法分子聲稱(chēng)可幫助“全額退保”的承諾，拒絕他人使用手機(jī)、iPad、電腦等方式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)和登陸個(gè)人保險(xiǎn)賬戶(hù)進(jìn)行操作辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，避免誤入非法集資陷阱。