【醫務社工】市中心醫院“兒童樂園”正式啟用

指間流沙

“小朋友們，請將你們的畫舉起來，我們互相欣賞一下……”伴隨著一陣陣歡聲笑語，循聲過去，在市中心醫院文帝院區住院部兒科二病區，10余位小朋友正在醫務社工部工作人員的帶領下舉行“慶中秋”繪畫活動。五彩斑斕的房間，處處彌漫著童年的氣息，窗臺上、桌子上擺放著各式各樣的小食品和精美禮物，散發著濃濃的節日味道。一位患兒的媽媽說道，孩子昨天入院，感覺他很不開心的，一直鬧別扭，今天參加了這個既能做游戲，又可以繪畫，還能領到小禮品的活動，讓我和孩子在醫院度過了一個快樂、祥和、溫馨的中秋佳節，現在看到孩子的笑臉，我們做家長的也非常開心！





自5月份收到由湖北省衛生健康委員會委托、湖北省醫院協會承辦的《關于開展湖北省醫務社工示范項目評選的通知》后，醫院黨政領導將醫務社工項目與當前醫院開展的下基層察民情解民憂暖民心實踐活動相結合，組織醫務社工部和相關部門深入到兒科病區開展實地調查、走訪，對項目實施的可行性方案進行了多方位調研，并結合我院特色，認真策劃，積極組織申報，經過專家評審團初審及復審、公示等環節，最終我院“童心樂園 醫‘路’同行”項目在60余個申報項目中脫穎而出，成功入選湖北省醫務社工重點示范項目，并于9月6日正式啟用。



該項目正式實施后，醫務社工部將鏈接志愿者到“兒童樂園”開展溫情探訪、床邊伴讀、心理輔導等活動，豐富住院患兒的院期生活，著力將它打造成兒童關愛服務的有效陣地，從而調動大家共同關注住院患兒，用實際行動給患兒帶來歡樂，給予患兒及家屬更多的支持和關懷，提升住院患兒就醫獲得感和幸福感。

“童心樂園 醫‘路’同行”醫務社工項目

兒童的身體健康關系到我國的未來發展。兒童與成人在心理、性格和行為有很大差異 ，作為正處于成長階段的兒童，他們對于自己感興趣的事物會充滿好奇心，對未知事物充滿恐懼。兒童在就醫過程中，大多具有恐懼和焦慮心理，接受治療的依從性很低，由于孩子的疾病影響，家長的壓力大、情緒焦慮不穩定，易產生醫患矛盾。因而醫療環境應該針對兒童的特點來滿足兒童的心理需求，“醫療游戲化”是未來的趨勢，將醫療和游戲有機結合，利用常見的醫療用品當游戲道具，在專業兒童醫療輔導師的帶領下，組織醫務社工、醫護人員及志愿者，與孩子們一同進行改造和創作，通過游戲來模擬醫療過程。通過把“看病游戲化”的概念融入到項目中，讓患兒們了解治療過程、熟悉常用醫療器械產品，消除對于醫院、醫務工作者的恐懼以及對治療的適應。

隨州市中心醫院兒科一直以患兒為中心，不僅提供優質的醫療服務，更關注兒童患者的行為特點和心理需求。為使患兒與家長、醫生、護士等多方面的互動和交流都處于最佳狀態，并滿足患兒對安全性、舒適性等方面的要求，醫院兒科將著力打造一個整潔、安全、舒適的娛樂環境，提供優質服務。



基于以上的背景，醫院打造“童心樂園”醫務社工項目，在一個更貼近于現實生活和自然的環境里，科學人性化的來滿足兒童多樣的心理需求。在醫務社工有計劃和系統的引導下,建立專業服務關系，在自由寬松的氣氛中開發孩子的生理和心理內在潛能，重點緩解患兒緊張焦慮的情緒，從而改善親子關系和醫患關系，提高就醫依從性，促進患兒對疾病的適應。協助患兒和家長解決因疾病導致的心理、社會問題，提供情緒疏導、醫療救助、助醫陪伴等服務。

來源：隨州市中心醫院